【融资】餐饮排队应用获4亿融资：顾客辛苦排队 他们闷声发大财

    餐饮排队应用获4亿融资：顾客辛苦排队 他们闷声发大财

餐饮排队应用获4亿融资：顾客辛苦排队他们闷声发大财5月上旬，某经营餐饮排队应用的saas服务商获得了4亿元人民币的d轮融资，掀起了一轮热议。

有网友感慨道：没想到一个就餐排队手机应用，都能获得动辄数亿元的融资，还拿到了互联网巨头的背书。

“融资只是让项目走得更快，即便没有资本干预，这一行也能自负盈亏”，开发运营餐饮等位系统的创业者柯敏告诉懂懂笔记，与普通只针对c端或b端用户的手机应用软件不同，等位系统同时兼顾着c端与b端的流量，直接构建用户与商家之间的联系，“所以实际上，等位应用远比想象中赚钱，但赚的主要还是b端的钱。

其市场负责人candy表示，公司项目成立至今三年，虽长期合作餐饮机构仅有20余家，但已经能够创造高达近千万元的项目年收益。

究竟，这些低调的排队产品，是如何“寄生”在餐饮市场中，闷声发大财的？

平台大量广告收入，成服务商“第一桶金”“最早我们是向商家收月服务费的，但现在只是一次性买断设备就可以使用了”，candy说，现在等位应用服务商的数量并不少，有服务全国的，有聚焦区域的，有垂直单一餐饮领域的。

但庆幸的是，等位服务没有和其他互联网应用一样，形成激烈的竞争态势，“毕竟餐饮市场的盘子很大，一时间是瓜分不完的。

”一台装有等位排队系统的控制电脑，一台可用于便捷操作的平板，一台用于显示叫号，兼有广告功能的32寸电视机，设备“买断价”为12800元。

”candy补充道，包括她们在内，几乎市面上所有的排队系统，都是可以通过人为修改，改变叫号顺序和起始数字的。

也就是说，只要商家愿意，完全可以在下午五点半，饭点还没到就从101号开始排起叫号。

哪怕店里空无一人，也给经过的路人一种这样的感觉：这家店好抢手，菜品应该不错。

无聊之余，他们就会不自觉的盯着大屏幕上的广告看，“我们测试过，等位超过20分钟的顾客，有70%都会不自觉的盯着大屏幕看。

”柯敏补充说，机构一般会给予合作商家一定的广告时长，如果需要让屏幕全天候播放商家自有的宣传片，就需要另外支付广告费用。

“但超过一半的商家都希望，这个叫号的大屏幕，只播放自家的宣传”，他解释道。

至于那些通过等位app或公众号提前预约的顾客，虽免去了枯燥无聊的等座之苦，但也要在查询排队信息时，“不情愿”的看看服务商所推送的广告内容。

从篡改序号到雇人排队，网红店就是这样被“捧红”的“可以说，我们捧红了不少网红店。

他告诉懂懂笔记，一家仅有80平米的牛肉火锅店，门口密密麻麻坐着50人在等位，就已经是一个十分“壮观”的景象了。

“最没门槛的店，用免费安装顾客wifi系统的条件，也都能置换出3%的股权。

这些在“网红店”里大量安装，免费提供给商家和等位顾客使用的wifi系统，就成了机构另一个牟利的渠道。

tob又toc，等位系统靠卖信息获利排队产品得益于其既tob又toc的特性，运营机构往往能够得到商家以及顾客的数据与信息，对于商家的经营状况、用户的就餐喜好了如指掌。

”柯敏告诉懂懂笔记，一家餐饮店生意好坏，通过等位系统的后台，他们就能知道得一清二楚，甚至什么时间段就餐的人多，什么日子等待的人多，都可以从数据上提炼出来。

而营销机构、点评网站、活动合作，都会找那些不温不火，急需人气的店铺。

据candy透露，真正能够实现快速变现的业务领域，反而是toc端的用户数据。

无论是通过app、公众号预约等位，还是在餐厅现场等位、用餐，使用了现场提供的wifi系统，都会在后台留下大量的用户数据、使用痕迹甚至地理位置。

哪些用户爱吃辣，哪些用户爱吃甜，哪些用户消费水平高，哪些用户经常在外用餐等等，“再匹配上大量真实的手机号码，这样的数据信息就十分值钱了。

”candy表示，有许多商业资讯机构、营销策划机构愿意向她们购买大量类似的用户信息，而且出价不低。

号码+性别+喜好+微信授权+头像的信息，售价高达60元/条。

”她说，如果用餐时使用等位软件排号，或链接了商家提供的手机登陆或微信授权的wifi上网，那么有可能吃完这顿饭之后，个人信息就被扒了一层皮。

但别有用心的部分服务机构，却在排队产品的基础上，衍生出了大量营销业务，或者说是“造假”业务也不为过。

人为地捧出了一家家“网红店”，利用不对称的数据信息，无时无刻诱导着前来用餐的消费者。

但现在看来，只要掏钱买套等位系统，或与系统服务商联合造势，什么店都可以成为“神店”、“网红店”。

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